選擇誠(chéng)德就是選擇放心!星夜兼程奔赴千里,只為客戶滿意的笑臉 更新時(shí)間:2023-04-10 點(diǎn)擊次數(shù):646次
“你怎么樣?要不我來(lái)開(kāi)一會(huì)兒?”
“不用不用,你們好好休息,現(xiàn)在養(yǎng)足精神,到客戶那就看你們的了?!?/p>
已是深夜,一輛小車疾行在高速路上,車內(nèi)是來(lái)自新鄉(xiāng)誠(chéng)德的3位技術(shù)服務(wù)人員和1位業(yè)務(wù)經(jīng)理,旁邊一個(gè)指示牌一閃而過(guò),上面寫著“沈陽(yáng)20km”。
遼寧的李老板有一家規(guī)模不小的養(yǎng)殖場(chǎng),近日來(lái)氣溫驟降,養(yǎng)殖場(chǎng)的供暖設(shè)施老化,供暖方面出現(xiàn)了很大的問(wèn)題。冬日取暖,如果溫度控制不好,忽高忽低,牲畜很容易生病甚至引發(fā)疫病。李老板在新鄉(xiāng)誠(chéng)德定購(gòu)了一套低溫儲(chǔ)罐及配套設(shè)備,用于養(yǎng)殖場(chǎng)取暖,為了讓這套設(shè)備早日投入使用,生產(chǎn)部加班趕工,把李老板的訂單加急趕制,設(shè)備檢驗(yàn)過(guò)審后立刻運(yùn)輸至客戶養(yǎng)殖場(chǎng)里。
路面冰凍,再加上是山區(qū),非常不好走,爭(zhēng)分奪秒十幾個(gè)小時(shí)后終于抵達(dá),顧不上舟車勞頓和饑腸轆轆,幾位技術(shù)服務(wù)人員一下車便開(kāi)始準(zhǔn)備設(shè)備安裝工作。平時(shí)安裝一套設(shè)備要耗時(shí)三天,但是為了能夠保障客戶養(yǎng)殖場(chǎng)的供暖能夠盡快運(yùn)行,技術(shù)服務(wù)人員全力以赴投入設(shè)備安裝工作。山里的溫度很低,零下二三十度,雖然身體冷,可是技術(shù)服務(wù)人員的手一點(diǎn)都不抖,他們加班加點(diǎn)趕進(jìn)度,一天多的時(shí)間就安裝調(diào)試完成。
臨行前,技術(shù)服務(wù)人員反復(fù)和李老板養(yǎng)殖場(chǎng)里的員工強(qiáng)調(diào)低溫儲(chǔ)罐的日常維護(hù)保養(yǎng)事宜以及常見(jiàn)故障處理方法。如今,這套設(shè)備已經(jīng)正常運(yùn)作兩年多,今年冬季,李老板養(yǎng)殖場(chǎng)里供暖一切正常。
▲新鄉(xiāng)誠(chéng)德產(chǎn)品
二十年來(lái),在一次次的安裝調(diào)試、事故處理、售后維護(hù)等服務(wù)工作中,誠(chéng)德人用豐富的經(jīng)驗(yàn)、熟稔的技藝,解決了客戶的“病痛”,深刻詮釋了“全心服務(wù),滿意永駐”的服務(wù)理念,贏得了眾多客戶的好評(píng)。未來(lái),新鄉(xiāng)誠(chéng)德的貼心服務(wù)將持續(xù)升級(jí)優(yōu)化,常伴每一位客戶的左右!
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